本网讯(通讯员:刘肖潇)在高校这座象牙塔中,我们的目光常常追随着讲台上博学的教授、实验室里专注的学者,却容易忽略身边另一群默默无闻的“守护者”。他们没有闪亮的头衔,却拥有最温暖的怀抱;他们不讲授专业知识,却传递着最朴素的人生智慧。他们,就是日夜陪伴大学生、守护学生公寓安全的楼管员们。他们用点滴行动,在后勤服务的第一线,悄然践行着“服务育人”的崇高使命。
一、心灵的“守护站”:一句“你很好,值得被爱”照亮迷茫青春
某公寓学生小雨(化名),因学业和生活中的压力和困惑,内心感到迷茫无助,她曾主动找到汇岚C的楼管员王瑞聊自己的心事。王阿姨用心倾听,用自己的人生阅历和母性的温柔,反复耐心地开导小雨,告诉她“困难只是暂时的,要学会正视自己的优点,要对自己有信心。”
这几次心与心的交流,如同一颗种子,在小雨心中生根发芽。事后,她怀着深深的感激,通过手机私信向王阿姨表达了谢意。小雨在微信留言中写到,“阿姨,我真的不知该如何表达我内心的感谢,你真的是我这么多年以来遇到的好人善人,我没什么朋友,性格也不好,但是你不仅没嫌我烦,没嫌我事多,还这么耐心的开导我,你真的让我感受到了温暖。通过你的鼓励,我内心的目标已经清晰,我会好好做自己的...”而王阿姨的回复,更是让无数教育工作者动容:“孩子,你要相信,你很好,值得被爱,慢慢去感受生活的光,你会越来越棒的。”这句话虽朴实无华却又充满力量。这不仅是长辈对晚辈的鼓励,更是一种无条件的接纳与肯定,它所蕴含的情感慰藉与精神支持,其育人价值,丝毫不亚于任何一堂精彩的讲座。王阿姨用行动证明,服务育人,就藏在每一句暖心的话语和里。
二、安全的“保险箱”:一次“完璧归赵”守护学生的切身利益
除了心灵的守护,楼管员们更是学生财产安全的坚实屏障。不久前,另一位学生小张(化名)不慎将个人重要资料文件遗失在汇岚C公寓楼附近,楼管员王瑞在巡查时发现了这些关键资料,深知其对学生的重要性,她第一时间通过资料上的信息多方联系,最终找到了小张的室友,告知文件已被她捡到并妥善保管,确保资料完好无损地物归原主。事后,小张在校内论坛上发布了一篇感谢帖,表达了她失而复得的喜悦和对阿姨的感激之情。这些看似平常的“小事”,却是学生们求学路上最安心的保障。
三、行动的“及时雨”:一次主动伸手纾解学生的燃眉之急
育人不仅在于润泽心田,也体现在及时的行动中。在汇岚A栋,一位同学为了拆卸电动车的外包装保护框架,向门卫王友枝借锤子。王阿姨见学生身形单薄、颇显吃力,便主动上前接过工具,利落地帮忙共同拆除了电动车的架子。这件在王友枝眼里微不足道的小事,却帮助学生解决了大难题。这份源于观察与主动的援手,让学生看到的不仅是问题被解决,更是一份亲人般的照拂与关怀。
这份感动迅速在校园网络空间引发了温暖的共鸣,当事学生在校内论坛发帖公开致谢,由衷地写道:“今天汇岚A的王友枝阿姨帮我拆电动车,真的是帮了我好大的忙!如果没有阿姨,我真的都不知道应该怎么弄了。我想给学校反映,感谢表扬阿姨!”字里行间洋溢着真挚的感激,帖子下方成为了同学们分享感动的“树洞”。一位同学深情地补充道:“那个阿姨本来就很好很好,之前端午节还给我煮粽子吃。”朴素的话语,印证了王阿姨日积月累的付出早已被同学们铭记在心。发帖同学还写到,“要去订做锦旗感谢阿姨”,更是将这份由衷的感激,化为了一份极具分量的真诚认可。

四、温暖的“缝纫角”:一针一线编织“家”的温情
走进学生公寓的值班室,你常常能看到另一个温馨的场景:楼管阿姨们利用工作间隙,娴熟地为学生缝补开裂的衣服。这些生活里的小问题,在楼管员的巧手下总能迎刃而解。一张张记录着她们低头专注缝补的照片,定格了这些平凡却动人的瞬间。这一针一线,缝补的不仅是衣物的破损,更是连接服务人员与学生之间的情感纽带,编织出学生公寓里如家一般的温情与关怀。

结语:请给予他们更多的看见和尊重
无论是后勤处学生公寓管理科的宿管员,还是物业公司的楼管员,常常被视为校园里的“隐形人”。他们的工作琐碎、平凡,甚至不被理解,但正是他们的默默坚守与无私奉献,构成了校园和谐稳定的基石。他们都是大学生宿舍安全的守护者,更是大学生成长路上的“隐形导师”。他们用爱心、耐心与责任心,在日常工作的点滴中诠释着“服务育人”的深刻内涵。教育的温度,恰恰就蕴藏在这一件件小事中,于细微处见真情、于平凡中显担当。希望整个校园社会能给予这些楼管员更多的关注、理解与尊重。